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2024年11月16日 星期六

從老師、顧問與教練三種角色談知識經濟與商業模式


 

什麼知識經濟、自由工作者經濟、零工經濟,說到底還是回到一個核心問題:做生意

一切專業能力的價值,若無法形成商品化並融入市場,就難以真正脫離依賴公司資源的「上班族」模式。大多數人的專業能力,無論是知識、技能或經驗,最終都取之於公司、用之於公司。但如果想要從這種模式中解放,將自己的能力轉化為可持續且互利的商業模式,則需要更深層次的思考與設計,從把自己包裝成商品,到變成一門生意。

在知識經濟的世界裡,最常見的三種角色莫過於老師、教練與顧問。這些角色看似不同,但本質上都將專業知識視為商品,區別只在於是由(管顧)公司幫你賣,還是自己賣。而要做好這門「生意」,並非僅憑專業能力就足夠,還需搭配經營與商業化的思維。

2013年2月20日 星期三

[開箱文] 桌遊 - 燒錢計畫 (Brun Rate)

圖片來源:博客來

對於創業家,大家第一個想到的遊戲應該是窮爸爸富爸爸的現金流遊戲吧,而且玩完的第一個感想就是不要亂生小孩....XD ,而昨天我剛好在Facebook 的"startup 商業創新讀書會"看到有人在玩另一個屬於創業家的遊戲 - "燒錢計畫",很興奮的馬上去Google 這個遊戲是何方神聖,沒想到Xdite 有有玩過並且寫過介紹文章 - 相當歡樂的桌上遊戲「Burn Rate」,立刻衝動的買了下去。

關於燒錢計畫的簡短說明:(節錄自博客來)
網路公司實戰卡片遊戲
失去一切,從頭再來!
你是新成立的網路公司執行長,資金消耗速度驚人,底下員工都超時工作,而副總都是飯桶,公司的未來全繫於一家線上寵物商店。
你究竟能在這場遊戲中存活多久?
在燒錢計劃中,你一開始有少量的員工、起始資金及拖垮競爭對手的企劃。
明智地使用你的卡片,你可以挖角競爭對手的重要員工或籌募更多資金,
但小心避免重蹈那20大網路公司的禁忌:像是免費電腦之類的點子就會讓你的燒錢速度飆高!
如果可以幫你再多撐一回合,裁員也別手軟……再撐一下,也陰〞p就會逆轉?

燒錢計劃是由一名網路公司高層所設計,用幽默的手法揭露網路公司在現實中的興亡。就如一名玩家所言:「我過去八年的創業經驗,你們在這套遊戲裡就說明白了!」這亦是個表現出什麼是「失敗的.com公司」遊戲。遊戲過程緊湊特別,流程設計新穎,不到最後關頭,你絕對無法知道自己的公司會不會先倒閉!

遊戲的設定是一間公司有四個大部門:RD、Sales、HR、Finance (咦?PM勒?XD)
然後每職業都有技能等級0-3,等級越高效率越高,然後薪資等級分為1-3 (而且果然有高技能低薪水?XD)

RD部門

負責把接到案子給結案!僱用RD來作案子,如果沒有RD就得外包,錢就燒很快,很快就會輸了。因為攻擊對否的方法就是塞爛點子給對方...XD

Sales部門

負責阻擋別人給的案子(咦?跟一般Sales不一樣?XD),不然你會有作不完的案子,

HR部門

負責僱用、挖角、解僱等功能,

Finance部門

負責募資。

特殊角色:副總(VP都是來亂的...XD)


總之...是個很Kuso的遊戲~XDDD 尤其是爛點子更為Kuso...

不過買來幾天都還沒有時間玩...這就是工程師悲慘的命運吧...Orz..

2013年1月16日 星期三

Subdomains 和 Subdirectories 對於SEO的影響? 想太多先合併再說....

圖片來源:photobucket

先來檢討一下之前為什麼要分站?其實是想作個實驗,依據之前文章"精實創業之虛榮指數(Vanity metric)"裡面提到的,所有所有的決策都是要根據實驗結果,也就是:
  • 觀察→假設→實驗→分析→結論
  • 觀察→新假設→實驗→分析→結論
而每個實驗都要有個前提假設,我的假設是不同的Topic 開不同的Blog 對於讀者來說比較友善,也更可以集中訪客族群,我的幻想情境如下:

情境一:

一個靠著搜尋合掌村點燈日情報的訪客來到這個部落格,也許會想找找看這個部落格有沒有其他有趣的文章,卻發現都是一堆看不懂的東西,於是馬上離開,管你有沒有跟旅遊相關的其他資訊,也不會想要訂閱,因為這不是旅遊部落格。

情境二:

一個靠著搜尋Agile 相關議題,如Scrum大師講座 (Emerson Mills) 連進來的訪客(應該是個工程師來著~),可能會想看看這傢伙還有研究啥東西,卻意外發現還有遊記和情報!?這時這個訪客可能會因為技術文章而訂閱,但是自動忽略旅遊文章 。

所以觀察結果呢?

透過Google Analytic (見笑死)觀察,查詢合掌村情報的烙跑率100%~XD
(好啦~也許是這篇真的很廢,看完覺得沒啥東西馬上就跑了...),所以至少情境一命中,而情境二也命中,也就是來看技術文的,至少還會點一下目錄看看還有沒有其他東西可以看...


因此根據情境一的假設,我自己解釋如下:

如果我不分站則透過搜尋旅遊文近來的人不容易成為我的訂閱戶,沒辦法建立旅遊品牌 (反正你是能多常出去玩~ ╮(╯▽╰)╭),還不如多多建立專業技術形象。

所以不管是Sub-domains 和 Sub-directories 對於SEO的影響這對我來說只是個假命題,因為一來我流量根本沒有那麼大,自以為不同Topic開不同站對讀者比較好只是自找苦吃,還是乖乖顧好一個就好。

可惜Blogger都沒辦法像Git 或是 Subversion一樣,爽就開branch,做完實驗就Merge回去。(廢話!誰像你這麼無聊),所以實驗完了,現在應該要把好威啪啪走Merge回Trunk了。

最後應該還是要回歸當初要寫blog的自我期許,而不是走火入魔的在沉迷於所謂的SEO,畢竟內容才是王道,如果寫了一篇篇空泛的文章,SEO 作在好又如何?又不是真的靠這個賺錢....

如果還想了解Sub-domains 和 Sub-directories 對於SEO的影響,請看以下延伸閱讀吧

延伸閱讀:
[1] Blog Placement for SEO: Subdomain vs. Subdirectory (and Other Options)
[2] Subdomains vs Subdirectories – What is best for SEO
[3] Subfolders, subdomains and new domains: Where your blog should live
[4] 搜尋引擎最佳化: subdomain OR subdirectory

2012年10月1日 星期一

畢業啦~結束是另一個開始

 圖片來源: 感謝Gwen在百忙之中幫我畫插畫~XD

凡走過必留下痕跡,這一年半下來,真的學到了許多教訓,也做了蠻多產品和專案不論是成品還是半成品,還有許多該感激的人事物...等,想想真的應該好好記錄一下。不過到底什麼該寫?什麼不方便寫也不該寫?讓我很難拿捏也很猶豫,於是這篇文章也就一直壓著沒發出來,不過想想管他的,能講的就講,其他就讓我模糊帶過吧~:P

9月初正式從公司畢業到現在,回想前一年這個時候,整個是忙的不可開交,每天晚上回到家都仍要繼續VPN到公司處理事情,改程式,半夜還會醒來回Email...等,對比一年後的今天真是不勝唏噓啊~不過也好,趁著個機會靜下心來好好沈澱一下與思考下一步該怎麼走。

其實從去年某個專案爆炸以來,公司就一直都處於驚濤駭浪之中,感覺每天都有新的狀況和新的消息,所以今年上半年還跟同事開玩笑說我們幾個就有如鐵達尼號最後的樂隊,要演奏到最後一刻,也許一切都還有轉機呢!結果我們也真的撐到了最後,對於這個現況說真的充滿了許多複雜的情緒,有點如釋重負,終於解脫的感覺,但又有點悔恨和不甘心,似乎很多東西就都差那麼臨門一腳。

至於公司發生了什麼事?,這邊就不便多說,只能說大家都學到了很多經驗與教訓,至於接下來公司會怎麼發展下去?且讓我們繼續看下去。(傳說中的商業機密咩~:P)

此外既然本公司一路走來都是本著Agile的精神,Follow Scrum 的方法論,所以接下來也應該以這樣的形式來記錄~XD

做了什麼 (Review)


招募人員建立團隊

有別於以往在大公司的招募方式,大公司就是有人會負責撈履歷來給我們面試,之後的核薪也都是交由公司制度處理,新創的小公司的特色就是什麼都要自己來,然後也沒有什麼制度(一切都在建立中),於是乎要想辦法自己招募,不管是透過一般管道(104),或是其他管道(Javaworld、PTT、insideJob、朋友推薦...等),之後的打電話、寄Email跟進、邀請來面試、出面試考題...等,但對我來說最難的就是核薪(公司只有給你一個範圍,你要自己判斷可以給這個人多少薪水),每次在談薪水都深怕給太少隔天就會成為PTT上被咒罵的無良主管~XD 又怕給太多超過這個人的價值,造成Cost提高,卻沒帶來相對應的戰鬥力。

此外人員招募進來後,緊接著就是教育訓練與團隊磨合,這也是一個讓人頭痛的問題。因為我們要建立的是一個Scrum 團隊,建立一個Scrum 團隊要面臨兩種情境:一種是技術不純熟的新人、一種是有經驗的老手。面對技術不純熟的新人,對於導入Scrum的概念與實行可能沒什麼問題(我們怎麼說他們怎麼做),但會遇到的困難是技術能力無法搭配開發進度與流程,要能多快上手除了端看我們給予的教學與輔導,最重要的還是新人的企圖心。而對於老手來說,要面對的是要怎麼改變他們既有的工作習慣與態度,這都會半隨著很多痛苦的磨合。

系統開發


除了上面那些工作項目,當然身為一個程式設計師當然最重要的任務還是系統開發,一年半說長不長,說短不短,也做了許多系統,有一些上線,有一些沒機會上線就胎死腹中,這邊就舉幾個產品的例子(專案事關客戶所以還是不說了~:P)。首先是進入公司第一個負責的產品 eMarketing,這是一個整合Google 和  Yahoo關鍵字廣告的管理平台,讓廣告主可以透過一個整合的介面投放廣告,並且了解所投放的預算在每個平台的成效差異。


MeshCloud,我相信有在看我blog的就比較熟了,我就不多介紹了,會撐到最後也是因為這個產品,而這個產品也是讓我又勤奮起來寫Blog的原因之一 (學習怎麼行銷自己的產品?:P)



該感激的事物 (Retrospective)

公司的確提供了非常多學習的機會,不管是由外部資源取得,或是由內部產生。

外部資源舉例來說,公司讓我們去上管理顧問的課程,讓我們學到許多公司營運相關的知識,不過是主管訓練、財務、團隊管理....等。

內部資源舉例來說,公司同事間感情都很好,也有許多互相切磋琢磨的機會,定期會有人分享學習的主題,也會有主管的OJT(On Job Training),更不用說公司有很多高手可以討教問問題。此外藉由跟各部門主管與老闆的會議,也了解到不同階層看事情的角度真的有很大的差異,也從這邊學到了很多東西。

另外要感激的就是公司給了我們很多自由與彈性,只要能達到工作目標,公司是允許我們有幾天可以選擇工作的地點,比如說去咖啡廳,或是找個山明水秀的風景餐廳,轉換一下心情會更有產出。
 

學到的教訓(Lesson Learn)

學到的教訓實在是太多了,信手拈來就可以列出一大堆:
  • 人才是否適才適用 (把對的人放在錯的位子? 說得比做的厲害?)
  • 組織訊息傳遞的方式 (扁平化組織 vs.高層組織)
  • 戰線拉太長,擴張太快速
  • 公司的資源分配以及應該專注於 (專案 Vs. 產品)
  • Product development vs Customer Development
  • 慎選股東與客戶
  • 短時間內必須學會許多事物,造成樣樣通樣樣鬆
幾乎所有相關書籍提到startup團隊會遇到的地雷幾乎都踩過了,這也是start-up團隊幾乎都會面對道的問題,不過遇到困難問題甚至失敗都不打緊,重點是要有學到教訓。

但是最近看到這篇文章"鴨子不會飛"又讓我很有感觸
如果是被彖養的鴨子,除非下定了決心要走出去,否則即便是隻帝王鴨,仍舊只是隻被彖養的鴨子。而其實當一隻被彖養的鴨子,並不會很痛苦。只要善盡身為一隻 鴨子的責任,除非農場倒閉,否則至少還不至於餓肚子。反而較不幸的狀況是,當一隻鴨子到池塘見識過之後就再也不肯往前走,也不願回到農場再被彖養,更沒辦 法像侯鳥一樣張開翅膀飛向天空。

到底這些學到的教訓,是否能成為有效的經驗成為未來的助力,或者是成為一道無形的牆壁成為我的絆腳石?或是說心魔?這都是我需要好好思考的問題....

2012年9月15日 星期六

為什麼Google analytic 收集到的訪客數跟bloger 不一樣?

Source: network

這一陣子比較沒有在寫新的文章(惰性啊...),但是卻還是有在觀察自己blogger的流量,卻發現一個讓我感到疑惑的,blogger 的訪客流量分析與google analytic 的流量分析差很多,根據blogger顯示的統計數據,就算我都沒有新增文章了,平均每天都有一百多個人次的訪客 (謎之音:這種小鳥流量有啥好觀察的...)。不過很多時候流量來源都是怪怪的國外網站,我都懷疑是國外的機器人爬過來....=_=,唯一依次爆量就是去參加Scrum大師講座的心得,因為有被大咖 teddy ihower 轉貼連結,造成很多流量跑過來。(肝嗯唷~~XD)


但是相對比較起來Google analytic 所觀察到的幾乎是一灘死水,根本沒啥人在看~XDD


因次我非常好奇的上網研究,在stackoverflow有人回答,每個流量統計工具,之所以產生不同的數據,通常是因為以下原因:
  1. 他們定義 "參觀" 的方法不一樣
  2. 他們使用不同的追蹤訪客技術
  3. 其中一個可能是使用採樣的資料(sampled data)
那我就更好奇啦,同樣都是google 出品的blogger 和 Google analytic,為什麼對於訪客計算方式會有不同的定義或是採用不同的追蹤技術呢?於是又google 到兩篇解說這個原因的Bloger:
 整理有以下結論:
  • Google Analytic is showing the "more" correct statistics of user activity on your blog
  • Google analytic 使用較為精確的測量方式,透過使用者瀏覽器的Cookie
  • 因為使用cookie 所以會把不是真實使用者的bot 都濾掉 (果然很多都是機器人><~)
  • 如果有引用到3rd-party(外站) JavaScript 或是圖片,也可能會觸發blogger的流量
至於想要深入了解Google Analytic 是如何計算的可以參考一下文章:

2012年7月29日 星期日

創業猶如自助旅行?

圖片來源:網路


這幾天被生火,開始規劃合掌村旅行,有了目標,開始會有期待,雖然會遇到許多困難(訂不到房間,機票很貴...等),但是還是很快樂很開心,突然覺得創業跟自助旅行不也是很像嘛?

通常在朋友間談到自助旅行,可能常會聽到以下的情境:
  • 聽別人在講時:
    • 挖好厲害,好羨慕喔,不用趕行程一定很自由....
  • 自己來規劃?
    • 自找苦吃、做一大堆功課、不知道該怎樣開始、語言不通怎麼辦、會不會很危險...
同樣談到創業的話題,也可能常聽到以下情境:
  • 聽別人在講:
    • 挖做老闆耶,要賺大錢摟,不用像上班族一樣被人管....
  • 自己要創業?
    • 自找苦吃,倒閉怎麼辦?該怎麼開始?我不會技術耶.....
嗯我承認上面描述的是有點誇張和簡化啦,不過是不是有種熟悉的感覺?
再來不負責任的類比一下:

跟團 (在一般企業當職員)


行程都有人幫你打理好 (公司制度都很完善,你只要來上班就好)
有導遊引導,有領隊打理生活大小事 (管理階層都會幫你分配好工作,也有行政人員輔助)

機加酒自由行 (在一般企業當管理職)


雖說相對起來比較有挑戰,需要自己規劃要去哪玩,但是困難麻煩的旅行社都幫你處理好了。 (公司會給管理階層一定的目標和空間去發揮,不管是管理或是達到績效,但是還是在體制內,而且相對起來也是在公司的保護傘下)

自助旅行 - 參考網路範本 (加盟創業)


其實自助旅行也是有分等級的,對於許多第一次想要嘗試自助旅行的人,可能都會戰戰兢兢的到網路上收集許多前輩背包客的遊記分享,或者是買了許多旅遊書,然後就參照前人規劃好的行程,自己去實踐,我覺得這跟加盟創業蠻類似的。

自助旅行  - 流浪走天涯的背包客 (創業)


這就是自助旅行的最高境界了,因為可能要前往的地方沒有太多前人的資料可以參考,可能只能只有一個簡單的目標和粗略的規劃,然後就背著背包出發了,一路上可能會遇到許多困難攔阻,就只能硬著頭皮去闖,到時候再隨機應變。可能中途盤纏不夠還得停下來打工或乞討才能繼續往下一站前進,如果完成了壯舉,成功開發了某個行程和路線,之後就有許多人追隨或參考你的腳步。

不過說實在,青菜蘿蔔個有所好,真的沒有所謂好與不好,有些人就是比較喜歡輕鬆跟團,不一定每個人都適合自助旅行,就像有些人適合在一般公司企業內發展,不一定每個人都適合創業,就像前一陣子蠻紅的的一篇文章為什麼你不應該創業?

自助旅行與創業的共通點


在網路上也剛好找到有人有跟我一樣的想法"5 Ways Backpacking Prepared Me for Startups ",作者Tim Berry [1]他認為創業和自助旅行有五個共同點:

1. It’s mostly about the people (就像自助旅行最重要的是旅伴,創業最重要的也是夥伴)
2. You compromise, improvise, and make do (你必須要不斷的妥協,改進,和嘗試)
3. You have to plan very well  (事先都必須要有完善的計畫與準備)
4. You also have to revise plans quickly (都必須要能隨時修改變更計畫)
5. You don’t get downhill without some uphill (旅行和創業都是有起起浮浮)

規劃行程就規劃行程咩...怎麼會扯到創業呢?!真是走火入魔....XD

Reference:
[1] Tim Berry: founder of Palo Alto Software. Founder of Bplans. Co-founder of Eugene Social. My most recent book is The Plan-As-You-Go Business Plan.

2012年6月24日 星期日

中小企業是否該花錢在資訊系統上?


早上起來看到前同事對於"新創事業與中小企業應該要使用哪些工具與軟體來幫助營運?" 這篇文章似乎有點不同的觀點,不過也許是我寫的有點太工商服務性質造成誤會(讓人家覺得似乎有"有批牛肉好便宜的~有需要就打這個電話吧~"的感覺),所以想再來補充一下。

那篇文章,要傳達的主要是兩個觀點,只是可能需要分開討論:
  • 中小企業和Startup應該使用一些工具和方法來提升競爭力 (工具不一定要錢)
  • Google apps 是便宜好用的好東西 (而且五個人以下還可以免費試用

中小企業和Startup的定義


先針對企業規模來做個定義 (各國定義不同,這邊以台灣為主),根據經濟部中小企業處的標準,與我之前上課所了解的定義 (我聽到時都嚇一跳,要賺好多錢捏~@@):
  • 微型企業 (人數<10  ,年營收<500萬 )
  • 小型企業 (人數<30  ,年營收<3億,資本額<3000萬 )
  • 中型企業 (人數<100,年營收<10億)
 而Startup的定義就比較模糊了:
  • 根據Mr. Jamie的定義:公司規模25人以下,設立 3 年以內的公司。
  • 根據郭氏兄弟的定義:公司規模不超過10人
  • 根據中小企業處大概五年以內(因為五年以內會倒超過92%)的公司都算新創事業

中小企業是否該花錢在資訊系統?

根據統計,同樣是中小企業,台灣的平均壽命比國外還有短的多,那到底是什麼原因造成的呢?可以怪罪的地方很多,比如說市場太小、競爭太激烈、政府不幫忙...等,這些也許都是原因,但是很多時候公司會倒並不是沒有錢或不賺錢,而是土法煉鋼、沒有制度、甚至人謀不臧所造成。另外很常見的就是成長失控,公司快速擴張,人才、內控制度與公司基礎建設跟上,最後的下場就是高速失控而墜毀。

所以我們該怎麼找出自救的方法?或是改善這個市場的方法,而不是向下沈淪,在這邊先不談論免費的解決方案(我可以另外寫篇文章列出許多免費的軟體),我們先來談論要花錢這件事,為什麼國外願意使用這些工具甚至花這些錢呢?舉例11 Great Technology Tools for Small BusinessType Of Technology You Should Use During A Small Business Start-up。而台灣中小企業卻不願意? 到底新創事業和中小企業是沒錢?還是不願意花錢?或是不知道可以把錢花在這些地方?(不知道價值)這三件事要分開討論:
  • 中小企業沒錢
  • 中小企業不願意花錢
    • 的確現在很多中小企業都是用所謂的"套裝軟體"比如說M$ Office系列 (合法性就是一個問號),也許問題不在於企業願不願意花錢買,而是不知道怎麼用和怎麼轉換,至於要怎麼讓企業從Office 20xx轉換到 M$ Office 365,甚至轉換到Google apps,這就是行銷與教育的議題了,君不見M$也砸了大錢在推廣與宣導
    • 套句現在做火紅的話 "只出得起香蕉的公司,那也只請得到猴子"
  • 中小企業不知道可以把錢花在不同地方(不知道價值所在)
    • 政府與教育是很重要的一個環節,現在台灣學校與政府機關都被M$所把持,所以為學生了出了學校只會用套裝軟體,到職訓局上課也只會教套裝軟體,公司為了作政府的案子所以一定只能用套裝軟體,那當然整個市場的思維就侷限在套裝軟體了。
    • 花錢買一套正版的套裝軟體,遠比使用雲端系統的費用高的太多了,更不用說還得請MIS來幫忙安裝與維護,所以是把錢花錯地方
    • 根據 2005 年消基會的調查發現(有點舊的資料,不過仍有參考性),平均每人每年花費 30 小時在刪垃圾郵件,若每人每天約花 10 分鐘過濾並刪除垃圾郵件,若以50 人規模的中小企業來計算,企業每月損失約 9,000 元的薪資。累積一年下來,相當於多發了超過 10 萬元的薪水,浪費在員工處理垃圾郵件的工時上。大家每天忙的跟狗一樣,其實都是在處理垃圾郵件,如果使用好的垃圾郵件防堵機制,把這些錢省下來,可以創造多少經濟效益?
    • 人員流失與異動率大也是台灣中小企業會遇到的問題,如何有效的建立KM系統,讓工作交接與教育訓練更順暢,就可以減少許多人力與時間的浪費。
    • 中小企業資安問題,造成人力錯誤的配置與浪費:
      •  職能分工不當與過度授權
      • 資訊人員淪為救火隊
      • 缺乏企業經營角度的資安控制 


如何使用一些科技工具和方法來提升競爭力


所以錢要花在刀口上,時間也要花在對的地方,當然我同意在工具上的使用上,還是得針對特定的族群,不同的行業會需要不同的科技工具,那我隨便舉幾個極端的例子:


所以重點不是該用哪些工具,重點在於不同產業,各個企業都應該找到能幫助自己,提昇競爭力的工具,科技不就是為了這個目的存在?

最後回到網路資訊相關產業 

這可能也是我Blog比較會接觸到的族群 (阿阿我也只想當旅遊部落客,貼貼照片啊!!)

正所謂外行看熱鬧,內行看門道,網路資訊產業更應該知道這些工具的價值與必要性,使用正確的工具來提升產能與品質,更是無庸置疑。我自己說可能還沒啥說服力,不然我們來看一下Xdite大之前寫的一系列文章,網站程式上線前需要準備的事(1)~(4)、Startup : 如何挑選適合的 Hosting Plan為什麼必須使用 Issue Tracking System 管理專案

有興趣的人也可以去看看這本書"走出軟體工廠",作者是大陸人,裡面也提到許多大陸軟體公司採用土法煉鋼的方式遇到與多問題,該怎麼使用正確的方法,與適合的工具來提升公司的競爭力。


2012年6月23日 星期六

新創事業與中小企業應該要使用哪些工具與軟體來幫助營運?


在創業初期,你應該專注於找尋好的合夥人適合的員工確認Business Model獲利模式,以及盡量的節省開支。要注意與煩惱的地方已經夠多了,怎麼還有多餘心力去管其他事情?但是往往創業者與中小企業老闆都被關於行政管理、基礎建設...等柴米油鹽醬醋茶的問題困擾著,成為事經營者浪費最多時間的地方。

許多Startup公司會失敗的原因往往都是還沒撐到獲利或是找出可行的商業模式就陣亡了,通常都是沒控制好花費,很快就把錢燒光了。就算順利度過這個階段,緊接著就是隨著公司日漸成長,規模逐漸變大,關於行政管理、基礎建設..等問題,也會一個一個浮現、擴大、甚至引爆,變成公司成功的絆腳石。

如何在適當的時機,引入適當的管理機制,和使用有效率的工具,就成為經營者的一個難題(至少我們就遇到過這些問題~@@),好在我們是生長在這個高度分工雲端科技的年代,許多創業的門檻都被大大的降低,有很多都的問題都可以尋求外部專業服務(顧問,專家),甚至外包出去,另外你要做的就是選擇適合的科技與服務來幫忙解決問題,舉例來說SaaS的兩個核心價值:隨選即用,用多少花多少隨著公司成長無痛的升級與擴張,在這邊引用兩本書的例子:

創業其實沒那個難:小創意勝過大資本裡面也有提到
..尤其是專業的現成服務也在此替我們包裝與配送。跟這些結合在一起的,還有幾乎免費的網路通訊、電話或者視訊會議,不但完成聯絡工作,費用也大大降低。 我們面前擺著一個巨大的工具箱與無數的積木,我們可以用這些東西發想出無窮盡的新組合。就像上個世紀史坦尼斯勞‧萊姆(Stanislaw Lem)所寫的,由各種高科技建構而成的未來小說,今日我們也可以寫經濟小說,描寫人和如何透過手邊可用的基石與零件,架構出她的想法。
80後老闆,教世界的八堂課裡面也有提出一個觀察,就是在美國80後的創業模式:
虛擬辦公室特別適合80後企業,當經濟不景氣,逼的許多公司不得不想盡辦法刪減固定成本,這樣的工作方式往往成為明顯的優勢。....我們透過電子郵件、skype、Gchat、Facebook、電子郵件照片、視訊會議、手機簡訊、維基協作系統、及其他任何適當工具來模擬在一起工作的感覺。....P271各位要注意一點,能夠成功使用虛擬方式營運的公司往往都搭配高科技工具
所以一個Start up 應該使用哪些高科技工具的來提高工作效率,和幫助你的事業呢?下面列出一個中小企業應該必備的系統(軟體):
  • 財務會計系統 (Finance /Accounting Software)
  • 資料備份與回復系統 (Backup and recovery)
  • 公司官網與部落格 (Web site and Blogging Tool)
  • 行事曆 (Calendar)
  • 線上協作平台與Office 套件 (Collaboration/Office Suite)
  • 客戶關係管理系統 (CRM)
  • 電子郵件 (E-MAIL)
  • 專案管理系統 Project Management 
  • 檔案分享與版本控管系統 (File sharing and version control)
  • 網路電話/視訊會議系統 (VOIP)
其中七項Google apps 都幫你準備好了,剩下的部分我們也可為您張羅 (再度工商服務一下~XD),除此之Google apps還有幾大的優勢:

專業的IT技術與安全第一 (Security first)

很多人可能都會想把東西放在外面會 不會很危險,資料會不會不見,Google 會不會被入侵...等問題,但是反過來問,這些問題在你的公司就不會發生嘛?你請的MIS人員有能力解決嘛?會比Google更專業嘛?你們花在資安與備 援的經費會比Google多,作的更完善嘛?如果沒有那為什麼不交給專家呢?Google有以下承諾:
  • Your work is always backed up
  • You own and control your data 
  • Increased security and reliability 
  • Strong encryption and authentication 
  • Our team is constantly improving your security 

遠端存取與行動性(Stay connected from anywhere)

讓你可以在任何地方,使用任何的Device 取得你所需要的資料(不管是Email、行事曆、文件..等),並且讓你達到隨時隨地跨組織線上協作平台體驗。

零先期建置成本,低轉換成本(Invisible IT that just works

你不用架設自己的伺服器,你只要有電腦連上網路就可以使用,甚至在初期五個人以內,使用Google apps都是免費的,超過五個人,每人每年也只要幾千元,就能擁有這麼多的服務。如果你公司已經有自己的伺服器(如M$ exchange Server),只要一通電話來,Google 也有提供工具幫你把現有的服務無痛轉移到Google apps上面。(說實在有哪家的郵件系統檔垃圾信的能力可以跟Google比的)

夠環保(Go Green)

更重要的是,光是不用準備隨時都有冷氣在吹的機房,與24h開機的伺服器,就可以為你節省多少電費,更可以為地球減少碳排放量。也許有人會說放在Google data center 還不是會耗電增加碳排放量,但是我相信Google 在機房對於省電和節能的設計,以及能源轉換效率一定比我們自己高的太多,就像你會選擇自己買個柴油發電機,還是要跟買台電買由火力發電所產生的能源,哪個比較有效率?

(工商服務:有興趣的請參考思昉科技的網頁,留下你的資料,我們將有專員跟您聯絡)

接下來,我會在陸續分享,一般公司應該使用那些軟體與系統,以及我們的使用經驗,當然還有軟體公司應該建置怎樣的開發環境(參考我之前寫的:沒有搭配工具與方法的敏捷式開發?)

2012年6月8日 星期五

專案與產品?(Project vs Product)


工作幾年下來,發現自己對於專案性質的案子真的是越來越排斥,相對的心中想要好好做好產品的聲音越來越大聲,但是又沒有辦法很具體的說出個所以然,但是今天就突然想到一個比喻,對於我們工程師來說,所寫的程式和開發的系統其實就像我們自己所生出來的小孩一樣,只不過做自己公司的產品就像是生自己的小孩,但是做專案卻像代理孕母一樣,很多事都要靠運氣,下面就是我類比出來的情境:

運氣好一點的代理孕母 (運氣好的專案)

  • 就是幫忙生出了一個漂亮的小孩,然後之後也沒你的事,還得到了不錯的報酬。
  • 有些代理孕母甚至小孩生的好,直接就扶正變成元配 (被買下來?XD)
  • 厲害一點的代理孕母可能懷了個雙胞胎,偷偷藏一個起來自己養 (喂~這是違法吧~XD)

運氣差一點的代理孕母

  • 已經幫忙生了小孩,但是之後還要無償照顧小朋友
  • 要幫忙照顧小朋友就算了,小朋友長歪了,還要來怪你沒生好,要你負責幫他整形!
  • 有時候小孩已經夠難生了,對方還一直催生,甚至要你剖腹生產 

運氣最差的代理孕母

  • 小孩生到一半沒了,這時候身體狀況已經很差了,對方還會來向你索賠!
  • 不過最慘的莫過於難產,一屍兩命 (整間公司就byebye了)

喔我好無聊喔...=_= 還把這麼沒有營養的東西寫出來....

不過寫一寫又想到Mr. Jamie 的一篇文章"九個女人,也無法一個月搞出小孩",其實就在說人月神話,也正因為這樣這幾年Agile 也會越來越火紅,不過做專案往往在合約與時程的緊箍咒下,常常無法實行真正的agile,最後常常只會變成四不像的min-waterfall吧...

Reference: 這位苦主似乎也有在思考類似的問題"採用敏捷方法的軟體開發合約該怎麼簽?"

2012年4月12日 星期四

唐吉訶德的浪漫?

節錄自wiki:
原本「唐吉訶德」由諷刺沈迷騎士小說,嘲諷那些不自量力、脫離現實、自以為是一代大俠的這一類型人物,其象徵符號意義不知不覺漸漸轉化,如今已多被用來指那些勇敢堅持自己的理想,敢於挑戰社會不合理現象、不顧眾人嘲笑仍堅持一己信念之人物。

這是一個成敗論英雄的世界,所以同樣對於一件事的堅持,最後卻會有兩種不同的結果:

假使你成功了,世人會讚美你,像是Apple 最有名的廣告 Think Different
Here's to the crazy ones.
The misfits.
The rebels.
The troublemakers.
The round pegs in the square holes.
The ones who see things differently.
They're not fond of rules
And they have no respect for the status quo.
如果你失敗了,也許就會被貼上暴虎馮河,不自量力,甚至飽受各種"我早告訴你"的批評。

那現在進行式呢? 也許只能以唐吉訶德的浪漫自我嘲諷一番吧~

到底自己的判斷與選擇是對是錯?  到底自己的堅持是否有意義?我沒有預知的能力,只能嘗試透過客觀的分析做出主觀的判斷,於是乎我會拼死命的去蒐集一堆資料,來做佐證自己的觀點,但是有時候卻也會找到許多答案來否定自己的觀點與堅持。

不過身為基督徒,因為我知道一個真理

「我們曉得萬事都互相效力,叫愛神的人得益處,就是按他旨意被召的人。」
(羅8:28)

雖然嚴厲的試探來臨時,大體上同意這個真理,但我們極易受到試探 ,我的確沒答案,我會憂慮,我會煩惱,我會痛苦,但只能保持對神的信心,做好當下的每一件事,也許之後就會發現,每個讓我們遭受痛苦與打擊的獨立事件,也許完全見不到好處,但將各事綜合起來,結果卻是對我們有益。

我是這樣期許~(但是我還是失眠了...XD)

2012年4月7日 星期六

自我期許


就算是很low的觀點也是觀點! 很模糊的觀點也是觀點! 想辦法讓他便清晰吧!

自慢3裡面有提到一段話:

想法通常是模糊的,只有一個大方向,我隱約知道期可行,如果我不用筆寫下來,想法永遠不周延,尤其是當想法代表一個龐大而複雜的計畫,那麼文字化更為重要。我會在文字化的過程中釐清邏輯關係,然後仔細展開每一個步驟,然後我才能知道計畫可不可行,也才能作為工作及決策上的判斷。

 其實跟寫程式一樣,也許腦中有需多的想法,但是沒有真的寫出來,永遠不會發現缺陷和不周延的地方,縱使Output 出來的結果只有腦袋的50%,那就一點一點的推進吧,讓所想的跟所表達的可以達到一致,以可以借此回過頭來反省和檢討自己的想法,這也是一種訓練!