2019年8月18日 星期日

指數型組織 - 大型組織的變革策略

Source: Exponential Organizations, Salim Ismail


雪球速讀法這本書有提到,看書先看框架,如果對於框架有興趣,在去裡面看脈絡和內容,指數型組織這本書總結出一個共同的特性『宏大變革目標』(MTP),其中又可以細分為構成的外部五大屬性以及內部五大屬性:

外部五大屬性( SCALE ):

  • Staff on Demand(隨需求聘僱員工)
  • Community & Crowd(社群經營與眾籌)
  • Algorithm(演算法)
  • Leveraged Assets(槓桿化資產) 
  • Engagement(參與)

內部五大屬性(IDEAS):
  • Interface(介面)
  • Dashboard(儀表版)
  • Experimentation(實驗力)
  • Autonomy(自治力)
  • Social(社交)

不過我覺得許多特性真的都是比較適合2C 類型的公司?



書中總結了許多範例,對於從 0 到 1 的 Startup 策略可以搭配參考精實創業 (Lean Startup)的內容和方法。其中不外乎先瞭解風險:
  • 技術風險
  • 市場風險
  • 執行風險
然後一下面步驟執行:
  1. 選擇一個宏大變革目標
  2. 加入或建立與宏大 變革目標相關的社群
  3. 建立一支團隊
    1. 有遠見者/夢想者
    2. 使用者經驗的設計
    3. 程式設計/工程
    4. 財務/商業
  4.  突破性構想
  5. 建立商業模式圖(Business Model Canvas)
  6. 尋找商業模式
    1. 即時性
    2. 個人化
    3. 解讀
    4. 真實
    5. 可存取性
    6. 具體化(客戶還是喜歡有實體的東西)
    7. 贊助
    8. 可發現性 (品牌力)
  7. 建立最小可型產品(MVP)
  8. 驗證行銷和銷售 (AAAAR)
  9. 執行 SCALE 和 IDEAS
  10. 建立文化
  11. 定期詢問關鍵問題 
  12. 建立和維護平台 (成功的平台而非成功的產品)

可以看到 1~10 都是為了活下來,到了 11~14 開始以後才以成長為目標(Growth Hacking)


 大型組織變革




對於大型組織,或是在商業領域有一定成功的組織(不一定會很大),都會面臨到創新者的兩難,這本書提出

四種大型組織變革策略:

  • 改變領導方式
  • 顛覆 X
  • 與指數型組織結盟或是進行投資收購
  • 精簡版指數型組織

其實就是四種試圖引起基因突變的病毒,病毒要生存就得想辦法避過組織內的免疫系統,並且在抗體產生前就要快速壯大....

諷刺的是越成功的企業免疫係統越強,抗體分泌速度越快,所以創新這種病毒要生存下來就很難,雖然書上提了幾個成功案例,並且提出幾個減抗體產生的策略,但是我想沒提到的失敗案例更是不勝枚舉...

其中有最有感的就是『顛覆X 的邊緣指數組織』策略,許多組織會搞內部創新,集結公司各部門的優秀人才組成 A team ,但是馬上就遇到系統思考基模的競爭排斥,大家都想進這個部門,資源也被吸到這個部門,其他部門(抗體)就會群起圍攻:憑甚麼他們可以得到最優秀的員工,他們的產品是要來跟我們競爭嗎?

#超有既視感 之前看過超多這種案例 😭

所以回過頭就跟昨天上課內容呼應,要了解每個策略的優缺點,然後再根據組織特性做實驗,找出勝率最高的配方....

但是這是由上而下的視角和思維,下面那些被實驗的員工會怎麼想呢?😂
(謎之音:所以要找能擁抱變化的員工~)


書中又提到企業應該重視 ROL(Return of Learn)而不是ROI(Return of Invenment),不過學習不也是一種投資?仔細去看書中引用的文章:『Rate-of-learning: the most valuable startup compensation』 by Kyle Tibbitts 原來是指學習到可以真的應用帶來價值的速度。


Definition: Rate-of-learning is the velocity at which you are aggregating new insights and deploying them in ways that build value.




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