Source: Exponential Organizations, Salim Ismail
雪球速讀法這本書有提到,看書先看框架,如果對於框架有興趣,在去裡面看脈絡和內容,指數型組織這本書總結出一個共同的特性『宏大變革目標』(MTP),其中又可以細分為構成的外部五大屬性以及內部五大屬性:
外部五大屬性( SCALE ):
- Staff on Demand(隨需求聘僱員工)
- Community & Crowd(社群經營與眾籌)
- Algorithm(演算法)
- Leveraged Assets(槓桿化資產)
- Engagement(參與)
內部五大屬性(IDEAS):
- Interface(介面)
- Dashboard(儀表版)
- Experimentation(實驗力)
- Autonomy(自治力)
- Social(社交)
不過我覺得許多特性真的都是比較適合2C 類型的公司?
書中總結了許多範例,對於從 0 到 1 的 Startup 策略可以搭配參考精實創業 (Lean Startup)的內容和方法。其中不外乎先瞭解風險:
- 技術風險
- 市場風險
- 執行風險
- 選擇一個宏大變革目標
- 加入或建立與宏大 變革目標相關的社群
- 建立一支團隊
- 有遠見者/夢想者
- 使用者經驗的設計
- 程式設計/工程
- 財務/商業
- 突破性構想
- 建立商業模式圖(Business Model Canvas)
- 尋找商業模式
- 即時性
- 個人化
- 解讀
- 真實
- 可存取性
- 具體化(客戶還是喜歡有實體的東西)
- 贊助
- 可發現性 (品牌力)
- 建立最小可型產品(MVP)
- 驗證行銷和銷售 (AAAAR)
- 執行 SCALE 和 IDEAS
- 建立文化
- 定期詢問關鍵問題
- 建立和維護平台 (成功的平台而非成功的產品)
可以看到 1~10 都是為了活下來,到了 11~14 開始以後才以成長為目標(Growth Hacking)
大型組織變革
對於大型組織,或是在商業領域有一定成功的組織(不一定會很大),都會面臨到創新者的兩難,這本書提出
四種大型組織變革策略:
- 改變領導方式
- 顛覆 X
- 與指數型組織結盟或是進行投資收購
- 精簡版指數型組織
其實就是四種試圖引起基因突變的病毒,病毒要生存就得想辦法避過組織內的免疫系統,並且在抗體產生前就要快速壯大....
諷刺的是越成功的企業免疫係統越強,抗體分泌速度越快,所以創新這種病毒要生存下來就很難,雖然書上提了幾個成功案例,並且提出幾個減抗體產生的策略,但是我想沒提到的失敗案例更是不勝枚舉...
其中有最有感的就是『顛覆X 的邊緣指數組織』策略,許多組織會搞內部創新,集結公司各部門的優秀人才組成 A team ,但是馬上就遇到系統思考基模的競爭排斥,大家都想進這個部門,資源也被吸到這個部門,其他部門(抗體)就會群起圍攻:憑甚麼他們可以得到最優秀的員工,他們的產品是要來跟我們競爭嗎?
#超有既視感 之前看過超多這種案例 😭
所以回過頭就跟昨天上課內容呼應,要了解每個策略的優缺點,然後再根據組織特性做實驗,找出勝率最高的配方....
但是這是由上而下的視角和思維,下面那些被實驗的員工會怎麼想呢?😂
(謎之音:所以要找能擁抱變化的員工~)
書中又提到企業應該重視 ROL(Return of Learn)而不是ROI(Return of Invenment),不過學習不也是一種投資?仔細去看書中引用的文章:『Rate-of-learning: the most valuable startup compensation』 by Kyle Tibbitts 原來是指學習到可以真的應用帶來價值的速度。
Definition: Rate-of-learning is the velocity at which you are aggregating new insights and deploying them in ways that build value.
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