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2017年10月16日 星期一

薩提爾與麥肯錫菁英的思考習慣如何解決負面情緒



麥肯錫經營的思考習慣 這本書中主要在講如何避免在面對高強度的壓力下產生負面情緒,裡面提到了情緒 ABC:

A (起源事因) —> B (信念) —> C ( 情緒與行為)
A 是既存事實不會導致 C
真正促成C 的是B


而負面情緒則是由錯誤的堅定信念所產生,這在薩提爾的鬆動核心觀點(信念)有提到,對應的核心觀點的keyword就是:
  • 永遠應該怎樣 ...
  • 這必須怎樣... 
  • 一定得怎樣...
而書中建議的就是,從必須型思維變成願望型思維(有時也可以,不是絕對的,希望可以達到..)
如何從“必須型”轉變為“願望型” 五個步驟:

第一步,要肯定你的願望或者目標是有重要價值的﹔
第二步,要去否定絕對的要求,但它不是必須要實現的﹔
第三步,要考慮多種結果的可能性﹔
第四步,現實地評價壞的結果發生的情況﹔
第五步,就是盡最大的努力去實現最好的結果。


這與薩提爾的教練策略不謀而合:
  1. 觀察不尋常(有盲點)的行為模式
  2. 詢問/反映行為模式背後的核心觀點
  3. 探索過去學習的經驗
  4. 肯定此觀點"過去"對夥伴的價值
  5. 探詢此觀點"現在"對夥伴的意義 (想法/情緒)
  6. 詢問夥伴是否想改變
  7. 引導夥伴探索改變的第一步
  8. 讓夥伴整理鬆動核心觀點得時機 

差別在於薩提爾是在幫助夥伴改變,而本書的思維是幫助自己改變思維,進而遠離壓力下產生的負面情緒。



2017年9月17日 星期日

薩提爾教練模式 - 教練與顧問的差異


在正式開始上課前,其實有很多東西都需要先釐清和定義清楚,剛好這點也是我覺得之前很容易搞混的,我們從外面請來的到底是顧問還是教練?然後應該預期得到什麼結果?


顧問和教練有什麼差別?


2017年9月16日 星期六

薩提爾教練模式 - 主管的三頂帽子

圖片來源:dreamstime

其實去年就已經看過 激發員工潛力的薩提爾教練模式這本書,不過看完後的感想是好神奇,但是好難做到,有蠻多實行細節的疑問,剛好今年陳茂雄老師的薩提爾教練模式工作坊再度開班,在敏捷社群的老司機們揪團下立馬去報名,希望趁著這次工作坊能讓我對於薩提爾教練模式有更深一層的瞭解。

趁著剛上完課,趕快整理一下上課筆記,把適合分享出來的部分分享出來,所謂適合的部分就是解決我對書中得疑問的部分,不適合的部分則是需要透過老師實地演練的部分,因為就算我分享出來,可能對於大家不會有太多幫助,因為老師也有說:

  • 成人教育首重"體驗”(自己的經驗),這會比說服更有說服力,比解釋更容易記住
  • 要有疑問才會有收穫
剛好我帶著滿滿的疑問去上課,也帶著滿滿的收穫回來~