2016年2月26日 星期五

Advance Scrum Master 課程雜想：如何不斷學習破除彼得原理?


何謂彼得效應/原理(The Peter Principle)？參考MBALib 的描述：
“在一個等級制度中，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好（勝任），就將被提升到更高一級職位；其後，如果繼續勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。

更多關於彼得原理的討論可以參考：大人學 - 彼得原理 到底誰是那個不適任的傢伙？

彼得原理遇到的問題就是，一個職員因為在原本職位上工作表現良好甚至是個超強的神人(不論是技術，財務，業務...等類型)，時間久了公司可能就會考慮提升他，理由可能很多：
  • Junior 越來越多，身為Senior 應該要帶人
  • 上頭主管跑了(抓交替XD)
  • 因為他XXX技能很神，所以帶人應該也很神

不過大部分的組織都很少有一個量化的方法確定他準備好了沒?有沒有具備做為主管的能力? 就只能先讓他升上去試試看，也少有退場機制，對雙方都很尷尬....:P

所以這時候我們就該來問幾個問題：
  • 你是要他做的是主管是 Manager 還是 Leader 還是 Coach還是全部？
  • 對於要成為一個好的主管(Manager or Leader or Coach)應該具備怎樣的能力？
  • 身為主管在帶領團隊上有怎樣的方法與工具可以使用？
  • 升遷者願意花多少代價去學會和取得這些能力和技術？
  • 公司願意花多少代價去幫助升遷者學會和取得這接技能？


為什麼會突然想到彼得原理呢？主要是這次參加呂毅老師和孫妮老師的 Advance Scrum Master 的課的感觸，在這邊就先不說上課心得，更多上課心得請參考下面大大的文章~XD

首先真的很感謝公司願意出錢讓我們去學習!! Tenmax 徵才中!!

為了學會如何做一個好的Coach 我們得付上時間/體力/金錢的代價，得到的是對於Coach 這件事認知象限的轉移，簡單來說就是：
  • 從不知道自己不知道什麼 ---> 知道自己不知道什麼
  • 知道自己不知道什麼 --> 把不知道變成知道

不過說實在兩天課程實在太短太趕，我們得到的其實只是一個骨架，要怎麼在這個骨架上長出肉，又是師傅領進門修行在個人的功課，光是看到在課堂上列出來的Reference 書單眼淚就要流下來了...XDD

所以結論是：

  • 身為主管你有花多少時間在學習這些知識與方法？(沒付上代價？被Team member 幹橋也是剛好而已)
  • 公司有投資多少費用和時間在培訓員工和主管？(沒有？出問題也是遲早的事~:P)


冰山一角的流淚書單：




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