加速 (Accelerate) - delivery performance 與 organizational performance 有關連嗎？

加速 (Accelerate) 第二章關於高績效團隊與低績效團隊的差距

天下武功無堅不摧為快不破，在加速 (Accelerate) 這本書的第二章裡找出了幾個指標，透過這幾個指標可以瞭解這個團隊的 delivery performance，分別是：

• 部署頻率 (Deployment Frequency)
• 對於變化的反應時間 (Lead Time for Change )
• 平均修復時間 (MTTR)
• 變更失敗率 (Change Failure Rate)

軟體交付的硬功夫

之所以要把這幾個指標綜合起來當作 delivery performance 是有原因的，作者長期追蹤了各組織的指標與變化狀態，光是透過2016~2017 年的數據就可以發現有趣的現象，也許是誤解了敏解或DevOps 的本質，許多的低效能組織認為把 Deployment Frequency 變快就好，也就是快速 deliver 就是把 tempo 變快，越快越好，但事實上其它數據卻在惡化(MTTR拉長，失敗率提高)，代表沒有學到提高效能的本質，也就是軟體的質量，要能快速交付又不會惡化其它數據是門硬功夫。

Delivery performance 與 organizational performance 的關係

這本書把各項指標透過 Clustering 的方式分析各項數據跟企業效能的關係，並且証明 delivery performance 越好對於組織的效能 ( 獲利，市場份額，生產力)越好，甚至跟 ROI 也有高度正相關。(後面的章節會有更詳細的描述)

結論

也就是交付越快也越有機會驗證市場和轉方向，就算是錯的方向，也越快有機會修正...