最近公司正在為了二轉升空正在如火如荼的制訂規劃新的 Vision & Mission & Strategy ,我也臨危授命的去幫忙帶了幾場 workshop,主要是想透過組合技 ORID 焦點討論法與團隊共創法,幫忙一線主管們回顧過去,找出影響團隊無法達成目標的障礙加以移除,並且展望未來。
雖然大家討論的很熱烈,也的確讓許多問題都浮出檯面,但是由於我忽略了幾個重要的環節,所以總覺得最終產出還是虛虛的,趁著這次的機會趕緊去報名了 ICA 今年度的 轉化型行動計畫(Transfromation Action Plan) 課程,也可以檢視上次的 workshop 有哪裡做的還不夠?
- 包容性
- 帶著真誠的尊重來參與 (相信眾人的智慧)
- 探索的歷程
- 留意脈絡幫助瞭解與許下承諾
- 引導式的風格
要相信團隊成員的集體智慧,流程只是個工具,用來幫助思考的順暢,但重點還是尊重,並且讓大家能充分表達意見的包容力,所以引導者的觀察力與場控力真的很重要(這也得靠經驗累積)。