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2021年11月13日 星期六

Joe Justice 專訪 - Agile @ Tesla Finance 篇逐字稿 3-3


續上ㄧ篇,這篇有兩個重點關於如何財務自動化,以及為什麼會投資數位資產,並且尋找有志之士一起來推廣敏捷。


Joe Justice:是的,在特斯拉工廠,總會有些全新的東西。用不到三個小時你就會遇到一些從未聽聞的事物。不論時間長短,事情都是高度自動化的。就像亞馬遜自助購物,整個工廠自動化追蹤的程度差不多就是那樣,庫存盤點幾乎達到完全的自動化,真要說什麼的話只有報告除外。這邊幾乎不做報告,可能根本沒有,取而代之的是簿記腳本。腳本是由人來檢查的,這邊仍然有人類負責的項目——這不僅不會不好、還很重要。人解決問題的方式是有創意的。因此,我們用腳本來產生簿記。

一開始並不是這樣的。就我所知,起先團隊的簿記由該團隊負責。那時我還不在特斯拉,但我有一些朋友在裡面。我第一次與許多特斯拉員工交流是在 Model S  白車身 (body-in-white) 開發階段的早期, 它實際上深受福斯汽車集團的戴姆勒和奧迪的影響,導致一些缺點,例如車身重量毫無必要的高。這些公司的優點呈現在許多方面,同時也帶來了缺點。例如,車身太重,零件數量太多,沿用許多傳統製造工具、而不採用最適合或較簡單的工具來製造。當時腳本還沒有開發出來,簿記是人工手動做的。在這種情況下,我所謂的產品負責人,不僅要做融資決定,也負責做簿記。

但公司作為一個服務,希望團隊只專注在以創意解決問題,故此會為他們移除一切干擾。這就是公司作為一種服務所試圖做的。就像在共同工作空間 WeWORK,當他們發現每個團隊都有各自的咖啡機, WeWORK 在這方面做得非常好,他們會說「我們留意到每個團隊都有一個咖啡機,我們應該在這裏設置一個很棒的咖啡吧來為所有團隊提供咖啡。沒錯,我們就該這麼做。」他們想做的就是我們團隊正在做的事情——「讓我們為你提供比你原有更好的服務,不僅免費、快速、更省事。」這就是公司作為一個服務的模式。除了進行有創造性的思考並成為蜂巢思維(群體智慧)的一部分以外,你什麼都不需要做。這就是公司試圖達到的。

敏慧:哇!

Joe Justice:「公司作為一個服務團隊,事實上就像其他團隊一樣。」人們看著數據如是說。但我看到一個公司作為服務團隊的機會,不管他們怎麼叫它,為了將這介紹給人們,我稱它為公司即服務。當一個障礙反覆出現在眼前,我就應該解決它。於是人們圍繞著障礙聚集起來,團隊就在開放空間會議與自我組織中形成。

敏慧:哇!原本我想問你是不是所有財務人員都在資金團隊,但你說儘管有一些人幫忙,記帳大部分是以腳本完成的。這麼說來,根本就沒有所謂財務部門的概念,是嗎?

Joe Justice:有一些團隊的任務是尋找更多創新的資金用途、以及更新穎的方法,來向股市述說特斯拉的成功故事。優秀的財務部門的價值在於讓市場和審計機構看到清楚的故事,了解到公司在道德、倫理和法律上盡可能正確,有效地分配資金並且了解資金故事,使其對市場和審計機構來說是清楚的,。團隊在尋找更新更好的方法,因此特斯拉在 2021 年大量購買比特幣。所以這就是我所說的『特斯拉財務部門』。這是種創新,因為他們已經自動化了傳統的財務團隊和決策。再次強調,你不需要真正擁有管控者們。有人在控管網路貼文,檢查並驗證演算法是否合適。嗯,當然。沒有人在季度末滿頭大汗地結算財務,這不該是特斯拉的運作方式。不過卻有人們致力於以更有創意的方式讓我們述說財務故事,讓我們將尚未分配的資本用於創新。正是因為他們這樣做,特斯拉進行了為量不小的比特幣購買,馬斯克表示,特斯拉是否應該接受狗狗幣,並將問題放到 Twitter 上投票。這些故事是從從事這些類型計劃的人的待辦工作清單中完成的。我會稱之為財務,我必須說像特斯拉這樣的公司的財務部門,確實聘請了有CPA認證合法的會計師,但不是為了當會計師,而是協助了解遊戲規則,以便特斯拉以合規、優雅和創意性的方式進行。

特斯拉聘請保險審計師,並使用了超讚的招募廣告。 廣告說我們需要精通保險和審計、並希望在自己擅長的領域中以過人的創意、抱負、創新的方式做事的人。 他們說得很明白,請人來不是要處理雞毛蒜皮的小事,那些問題交由機器學習或機器人去解決。

敏慧:哇喔!Joe, 非常感謝你。我只是剛看了下時間,我們事實上到時了,我們其實可以再聊一個小時。JF, 非常感謝你. 有任何你想要補充的嗎?

JF Unson:我太震驚了. 在我腦海中還有很多問題想請問。Joe, 我很想和你有更多的討論。

Joe Justice:JF,敏慧, 這是我的榮幸。我來宣傳一下。在我加入Tesla 之前,我寫了一本書,關於我所理解的敏捷、敏捷硬體、敏捷管理和敏捷資本部署的一切。

在加入Tesla 前,已經很接近了。現在它出版了。書名是 A scrum master, 商業績效敏捷培訓研討會. 日文、法文、西班牙文版都已經翻譯完成且即將出版。我正在尋求翻譯葡萄牙文、斯瓦希里語與非洲文等語言的的協助,請在推特上標註我 Joe Justice。如果你對所有聯合國語言感興趣,我願意支援所有語言,即使是少數幾個特定語言,我很樂意支援印度文。

我有教一個兩天的課。那是一個兩天的 Telsa 加州 Fremont 總部的工廠導覽,我被允許說任何事。我們經歷了塑膠、沖壓和染色射出成型,它被稱為敏捷硬體開發者。

我每個月在歐洲時區、亞洲時區和美洲時區教授這課程. 你可以在推特上聯繫我以看到這些。 或者你可以到我的網站 abi-agile.com,或我的 scrum master 與產品負責人相關課程都可以看到。那你就知道如何在這樣的組織中成為一個高效的團隊成員。對相關主題想要有更深入了解者,這書相當適合。

這門課非常的好,因為它每天都在更新。事實上,再和你們兩位錄製這個podcast 之前,我剛剛正在更新它。 之後我也還會這樣做。這本書不斷地在進化。在我這個Sprint 結束時,將會在leanpub與Amazon上有新版本。它也將會開始包含更多我在Tesla 做的事情。如果你想更深入的了解,請考慮這些。

對於那些願意幫助我將我在這些了不起的公司(Musk公司和其他公司)工作所學到的東西包裝成 Musk 模型,或我稱它為『團體敏捷』的人。不管這是什麼東西,我很樂意合作且幫助在越來越多的產業中推廣這一個做法,例如 Rena Hellstrom 正在推動敏捷人力資源部,又如 Mirko Kleiner 正把它導入採購,且視為一整個生態系統。一些超棒的團體,例如 SF BABAM,把這個故事講得超級棒。藉由引入正在這樣做的行業專家們到這些正在推動的公司中,幫助他們弄清楚如何以可以重複的方式闡述和濃縮他們的故事。

而我一定要成為其中一員,我和 SF BABAM 舉辦了一個會議,而且我認為其他已加入的專家都很出色,在社群中的問與答相當的棒。而且全世界有很多相關的社群。因此讓我們繼續精煉與簡化在這個領域真正有用的東西,因為它是如此的有效。

Tesla比現在所有其他汽車公司加起來的價值還高。 它們是Toyota 的三倍多。這是多麼激進的突破。因此,讓我們從更多公司和產業看到這點。

JF Unson:沒錯,正是如此。

敏慧:Joe, 非常感謝你分享的卓越見解,我完全同意你所說的。讓我們一起協同合作、讓一切更加簡單與美好。


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