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2021年11月7日 星期日

Joe Justice 專訪 - Agile @ Tesla Finance 篇逐字稿 3-2


 

接續 Joe Justice 專訪 - Agile @ Tesla Finance 篇逐字稿 3-1 ,我們可以從這邊學到所謂的 Being Agile 連工廠的建造都可以非常的敏捷,充滿彈性,也終於有聽到關於 Scrum 流程相關的內容。


Joe Justice:那麼,接著來談談錢是如何處理的。(前面說到)資金和燃燒率皆有透明清楚的資料,讓我舉個特斯拉差點把錢花光的例子—— Model 3 更新。如果我加快燃燒率來解決這個問題,各團隊會發現我們把錢用完的那一天就在眼前,因為那篤定會發生。這就是一個「看得見的」燃燒率。這不是我想要的,因為那意味著我將拿不到薪水,等同於我自願在不同的機構裡做免費的義工,而不是員工,甚至我必須另找一份工作、或是被股市套牢;那對所有人都不是好事。所有校正後的誘因都幾乎是正確的,對不對?這樣很好,我不應該用錢來解決這個問題。我必須做的是個不那麼完美的解決方案,免費、或花費較少的解決方案。

當需要做決定的時候,現實直接擺在決策者的眼前,不需要預算委員會或其他人的同意來否決。當時在 Model 3 已經投入了大量資金,這是眾所皆知的,網路上也有許多讚頌的圖片和影片。Model 3 的資金大筆投入在建立高度自動化的生產線。Musk 人實在很好,這條生產線設備主要由一群合作夥伴提供,Musk 從未公開點名這些合作夥伴,也從來沒有拋棄他們,換作是我就會。我也不會公開他們的名字,但我要說,那些合作夥伴提供的的Model 3 高度自動化生產線根本不能用。在這一點上,Musk 下了一個很大的賭注:擅長特斯拉產品的特斯拉員工繼續專注在 Model S 和 X,同時間幫助 Space X ,並協助建立後來的特斯拉德克薩斯超級工廠 (Giga Texas) 和特斯拉歐洲超級工廠 (Giga Berlin)。我們打算從根本上以一個供應商的規模擴大 Model 3 生產線,然而結果並不成功。

他們使用瀑布式開發以及前置準備期很長的計畫,導致直到要啟動的時候才發現根本無法運作。他們沒有做早期測試,沒有跨職能團隊。這是瀑布式開發的典型失敗,它的代價也很高。導致現在幾乎沒有錢了,也沒有一條可以用來量產的生產線。你該怎麼辦?所以 model Y 的改造就不是這樣做了,因為大家都學到了教訓。所以在當時幾乎沒錢了,正如你提到的情況。在沒剩多少錢的狀況下,一些在生產線上的生產員工,就像其他那些領著最低工資和很多股票選擇權的人一樣,他們買了在亞馬遜購物網站上所能找到最大的帳篷,把它放在停車場,



然後升級成彈性結構帳篷。這就像一棟有四十年歷史的建築,擁有排水管和電力系統,但它仍只是一個帳篷,基本上就像一個婚禮上會用的漂亮帳篷。但他們從一個婚禮帳篷開始,把帆布用彈力繩連接起來,這些在亞馬遜上大概只需要200 美元就能搞定。接著串連成一排這樣的帳篷後,他們開始就在那底下工作。起先他們只是在停車場工作,但人們會曬傷,所以他們的想法是我們至少需要遮蔭。接著他們擴大規模,想到需要保護電線,這樣車輛和堆高機就可以穿梭行駛。一些最起碼的設施逐漸有機發展成一個生產系統,它現在甚至有洗手間等一應俱全,成為當今最便宜的現代化巨型工廠,並生產出目前在德國賣得最好的車,也是德國全車種銷售量的第二名。 它的銷量比 BMW 3 系列更好。這太瘋狂了,甚至還來自一個帳篷。這就是一個由有限的預算所做出的決定。當然他們也希望建造一個有著很棒的太陽能板、鋪設好的電力系統、採光及 通風良好、甚至節能的結構,那真的會很酷,但預算就是那樣。如果當時他們試圖再建另一條生產線,那公司就會在財務上給它臉色,公司就是這樣運作的。

因此我們可以知道,對其他公司來說,如果你能為你的團隊給出有用的效率指標,那麼 Scrum 在特斯拉這樣的公司不是必須的,但實際上 Scrum 在這方面效果非常好。一個衝刺結構就代表著產品發布。很多公司用來欺騙的話術是,他們有計劃衝刺和開發衝刺1、2、3,以及『潛在可交付產品增量』(potentially shippable increment) ...在打斷了學習反饋迴圈。當我們說衝刺包含產品發布、設計、構建、測試和發布,它的確就是這樣。所以,如果你有一個真正的跨職能 Scrum 團隊,它將會運作得很好,因為你可以測量產品發布對公司帶來的約略(估計)價值或實際價值,並且也更易於測量這段時間內消耗的金錢或資源、了解走勢是上升,下降,或是穩定。

於是你可以『改善』,可以持續改進這一點,如同我剛才所說的。這部分可以應用在任何公司,但重要的是,衝刺必須等於發布,並且要在夠短的時間區間內發生,做出的決定才有意義,最長不要超過一個月。因此,第一步就是如何讓整個流程從設計、構建、測試、到發布在一個月內完成。我稱之為極限製造,而特斯拉在這件事上超級在行。

敏慧:哇~好的。這無疑是一種看待金錢以及如何花錢的嶄新視角。關於財務這個主題我只剩下兩個小問題。簿記實際上是如何做到的呢?它是公司內部的一個服務嗎?記帳影響很多事,就像稅務和報告,對吧?因此,它是公司內的一個服務。


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