阿里鐵軍第二章講的是公司的願景,教育訓練和績效考核,先來看看阿里巴巴的價值觀的演進,從原本的獨孤九劍:
- 創新
- 激情
- 開放
- 教學相長
- 群策群力
- 質量
- 專注
- 服務與尊重
- 簡易
精簡為六脈神劍:
- 客戶第一
- 團隊合作
- 擁抱變化
- 誠信
- 激情
- 敬業
乍看一下跟一般公司的價值觀沒什麼差別,不過就是口號罷了?大部分的公司可能把價值觀當口號喊完就算了,了不起讓員工能都能背起來,但是如果要落實價值觀呢?阿里的觀念就是把它融入到考評系統,在阿里巴巴價值觀考核和業績考核各佔50%,但是最讓我感到好奇的就是對於價值觀的考核??考評員工是否有符合這些價值觀?到底該怎麼做呢?作文大賽嗎?XD
很好奇的上網查了一下,每條價值觀都有具體的行為準則和等級,然後如果符合也必須舉出具體案例(不管是自評和長官評),雖說上有政策下有對策,KPI 訂出來都可能被玩弄,但是對於大部分的人來說都是很具體可以落實的,不是那種虛無縹緲自己覺得給自己幾分,或是長官覺得給你幾分就幾分
而對於用人的準則也有整理如下(真得很愛取名字和口號XD)
另外也找到下面這個投影片做的蠻不錯的。
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