2014年3月18日 星期二

Lean Analytics : Analytic Frameworks - Dave McClure’s pirate metrics


Lean Analytics 的第五章 Analytic Frameworks主要是在介紹幾個比較有名適合Lean Start-up 用來測量的方法,首先先介紹的是Dave McClure's pirate metrics

Dave McClure’s pirate metrics

這是由500 startup 的 Dave McClure 所推廣的方法,他歸納出一個Startup 必須透過這五個步驟建立起一個健全的Business Model (這五個步驟不一定要依序)







根據每個階段,都會有相對應的指標可以追蹤:

  • ACQUISITION
    • Traffic 網站流量
    • Mentions 被多少人或網站提起
    • Cost per click 點擊花費(招攬顧客廣告)
    • Cost of acquisition  招攬顧客花費(廣告、活動...)
    • Open Rate (寄Email邀請開啟率)
  • ACTIVATION
    • Enrollments
    • Sign-ups
    • Completed boarding  process
    • Used the service at least once
    • Subscription
  • RETENTION
    • Engagement
    • Time since last visit
    • Daily and monthly active use
    • churns (how many people stop playing)
  • REVENUE
    • Customer Lifetime value
    • Conversion rate
    • Shopping cart size
    • click through revenue
  • REFERRAL
    • Invites sent
    • Viral coefficient
    • Viral cycle time

有興趣的可以看他充滿活力的影片介紹~



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